ご利用の流れについて
株式会社西原エコ・グリーンのサービスをご利用いただく際は、まずはお電話やお問い合わせフォームよりご相談ください。回収内容や回収頻度をご確認し、お客様に最適なプランをご提案いたします。では、指定の日にスタッフが伺い、丁寧かつ迅速に回収を行います。スポット回収や定期回収にも対応しておりますので、用途に応じてご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。
ご注意ください！
**⚠️リチウム電池をゴミに捨てないでください！⚠️**
リチウム電池は **発火や爆発の危険** があるため、絶対に一般ゴミとして捨てないでください。適切に処理しないと、ごみ収集車や処理施設で火災が発生し、大きな事故につながる恐れがあります。実際に、リチウム電池が原因の火災が多発しており、処理作業にも深刻な影響を及ぼしています。
**✅ 正しい処分方法**
・自治体のルールを確認し、適切な回収方法で処分する
・家電量販店やスーパーの **電池回収ボックス** を利用する
・リサイクル協力店へ持ち込む
**あなたの協力が、環境と人々の安全を守ります！** 必ず適切にリサイクルをお願いします！
お問い合わせの流れ
まずはご連絡ください。
まずはご連絡ください。どんなものを処分するのか、またこれまでどんな廃棄物が出たのかをヒアリングしていきます。ここでは当社が回収して問題ない廃棄物なのか？を確認していきます。
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1ヶ月の廃棄量目安をお聞かせください。
毎月どれくらいの一般廃棄物が出ているのか、一回の回収でどれくらい出ているのかを週単位から月単位までお聞かせ下さい。この内容によりお見積り金額が変わってきます。
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お見積り作成
STEP①、STEP②で聞かせて頂いた内容を基にお見積りを作成させて頂き、ご提示させて頂きます。※ただしあくまでもお見積金額概要です。実際に回収した際の量が大幅に多かったり、少なかったりした場合はお見積り金額通りのご請求とはなりませんので、予めご了承下さい。
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ご契約＆日程調整
お見積金額をご確認いただき、問題無ければご契約書にサインを頂きます。またこの際に毎月の日程を調整させて頂き、回収にお伺いする場所や時間、搬入する経路の広さ（※トラックが入るサイズかどうか）を確認させていただきます。
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訪問回収
ご契約時に調整させて頂きました日時、場所に回収トラックにて訪問させて頂きます。
一般廃棄物があるご指定頂いた場所にトラックを停車し、作業員がすべての一般廃棄物を回収させて頂きます。
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ご請求
全ての回収を一カ月完了しましたら、月内の回収量を集計させて頂いた上で月末にご利用者様へご請求書をお送りさせて頂きます。
よくあるご質問
よくあるご質問一覧
お問い合わせについて
各種お問い合わせはメールフォームからご依頼いただくか、電話またはメールからお願いいたします。お気軽にお問い合わせください。お問い合わせの内容、混雑状況によりましては、返答までに数日要する場合がございますので、予めご了承のほどお願い致します。
お急ぎの場合は電話番号へお電話ください。ご状況によって電話に出れない場合がございますので、折り返しご連絡いたします。
